Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile Miawoezon et des services associés. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
1. Objet du service
Miawoezon est une plateforme de mise en relation entre utilisateurs souhaitant publier ou consulter des annonces de biens immobiliers et services connexes (recherche, réservation, messagerie). Miawoezon agit en qualité d’intermédiaire technique et n’est pas partie aux contrats conclus entre utilisateurs, sauf disposition contraire expresse.
2. Compte utilisateur
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, à préserver la confidentialité de vos identifiants et à notifier sans délai toute utilisation non autorisée. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer un compte en cas de violation des présentes CGU ou de la loi.
3. Contenu et annonces
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez (textes, images, informations sur les biens). Vous garantissez disposer des droits nécessaires et vous interdisez tout contenu illicite, trompeur, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers. Nous pouvons retirer tout contenu non conforme.
4. Abonnements et paiements (App Store)
Certaines fonctionnalités peuvent être soumises à un abonnement payant. Les achats effectués via l’application iOS sont traités par Apple selon ses conditions. Le prix, la durée et le renouvellement sont indiqués avant validation de l’achat dans l’application. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation conformément aux règles d’Apple (notamment via Réglages > Compte Apple > Abonnements). Pour la politique de remboursement applicable, se référer aux conditions Apple.
5. Comportement des utilisateurs
Vous vous engagez à utiliser le service de manière loyale, à ne pas porter atteinte à la sécurité du service ni à celle des autres utilisateurs, et à respecter la réglementation applicable (dont la réglementation en matière de location et d’immobilier lorsque celle-ci s’applique).
6. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Miawoezon ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, perte de données ou litiges entre utilisateurs. Le service est fourni « en l’état » ; nous nous efforçons d’en assurer la disponibilité sans garantie de continuité absolue.
7. Propriété intellectuelle
L’application, sa charte graphique, ses marques et contenus éditoriaux sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété, sous réserve de la licence nécessaire à leur hébergement et diffusion sur la plateforme.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment, notamment en demandant la suppression de votre compte via l’application (Profil → Supprimer le compte) ou via la page Suppression de compte. Nous pouvons résilier ou restreindre l’accès en cas de manquement grave aux présentes CGU. Les dispositions qui doivent survivre à la résiliation (responsabilité, propriété intellectuelle, litiges) demeurent applicables.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit applicable dans le cadre de l’activité de l’éditeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les consommateurs peuvent recourir à la médiation ou aux voies prévues par le droit de la consommation.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@miawoezon.com — Support : support@miawoezon.com.