La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Miawoezon (« nous », « notre » ou « l’application ») traite les données personnelles des utilisateurs (« vous ») dans le cadre de l’utilisation de notre application mobile et des services associés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l’éditeur de la plateforme Miawoezon. Pour toute question relative à vos données : privacy@miawoezon.com.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter notamment :
- Données d’identification et de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiant de compte ;
- Données liées aux annonces : descriptions de biens, photos, localisation approximative ou précise selon vos choix ;
- Données de réservation et de messagerie : échanges nécessaires à la mise en relation entre utilisateurs ;
- Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, identifiants techniques, journaux de sécurité ;
- Données de paiement : les transactions d’abonnement via l’App Store sont gérées par Apple ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : fournir et améliorer les services (publication d’annonces, réservations, messagerie) ; assurer la sécurité et prévenir la fraude ; respecter nos obligations légales ; vous informer des mises à jour importantes ; et, avec votre consentement lorsque la loi l’exige, pour des communications commerciales.
4. Base légale
Les traitements reposent sur l’exécution du contrat (utilisation de l’application), l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), le consentement lorsque requis, et le respect d’obligations légales.
5. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux et à nos règles de conservation internes.
6. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, envoi de notifications, analyse d’audience) strictement dans le cadre de leurs missions et sous contrat conforme au RGPD. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts hors UE
Si des transferts ont lieu vers des pays non reconnus comme adéquats, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires) conformément à la réglementation applicable.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Pour demander la suppression de votre compte et de vos données : dans l’application (Profil → Supprimer le compte), ou via la page Suppression de compte.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. L’utilisation continue du service après modification vaut prise de connaissance, sous réserve des exigences légales supplémentaires.